» template email marketing http://autorisponditori.com Fri, 17 Feb 2012 12:32:55 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Mail formato testo VS. Mail formato Html http://autorisponditori.com/txt-o-html/ http://autorisponditori.com/txt-o-html/#comments Fri, 20 Nov 2009 09:00:01 +0000 admin http://autorisponditori.com/?p=729 Il contenuto di una mail è quanto di più importante esista nelle strategie di email marketing. Ed è anche il veicolo principale attraverso cui un internet marketer intesse i suoi rapporti con i propri clienti, effettivi o eventuali che siano.

Oggi do per scontato che queste due regole fondamentali siano ben palesi nella mente di chi fa dell’internet marketing il proprio mestiere e mi soffermo sulla differenza di efficacia tra una mail in formato testo ed una mail in formato html. Oggi buona parte degli account di mail dà l’opportunità di ricevere mail in formato html, ovvero con contenuti che prescindono dal puro testo scritto. E’ possibile aggiungere al testo della propria mail link a pagine internet, immagini, video e molti altri elementi multimediali. Senza dubbio una mail in formato html permette di “abbellire” il proprio testo e renderlo più appetibile per il nostro interlocutore. Ma ti sei mai chiesto se questo stratagemma non porti anche con sé dei lati negativi?

Come al solito consiglio di metterti nei panni del tuo destinatario e cercare di registrare le tue reazioni di fronte a due mail, una in formato testo, una in formato html, che facciano da modello per il materiale che vorrai mandare ai tuoi potenziali clienti.

Ti arriva, nel marasma di mail spam e notizie poco interessanti, oltre che non richieste una mail che tu, vuoi perchè ha un titolo accattivante, vuoi perchè non ti sembra pubblicità gratuita, decidi di aprire. E’ una mail ordinata, formato testo, con l’utilizzo di sole implementazioni grafiche di basso rilievo (ovvero grassetto, qualche sottolineatura degli elementi principali, spaziature ben distribuite etc.). E’ vero, rispetto al bombardamento di suoni e colori di cui ci siamo abituati ad essere vittime da parte del web questa mail sembra avere poco “carattere”. Ma se la chiudi, puoi affermare di averne letto il testo, di aver compreso il suo significato, insomma hai recepito il messaggio che voleva inviarti colui che ti ha scritto. La seconda mail che apri invece è in formato html, è allegra, ha tanti colori, dei link a siti potenzialmente interessanti e un paio di banner dinamici. Senza dubbio il messaggio è più concertato, hai possibilità di spaziare per esempio, nella ricerca di ulteriori informazioni e ti lasci ammaliare dai colori e dai movimenti delle gif nei banner. Ma ora chiudi la mail e fermarti un attimo a riflettere: Ti ricordi cosa ti diceva il testo? Quali erano i servizi o i prodotti che la mail ti ha proposto? Hai recepito davvero il messaggio dell’azienda che ti ha contattato o ti sei distratto fino al punto di aver sposato in secondo piano il contenuto effettivo della mail?

E’ proprio questo il rischio delle mail in formato testo, il lasciarsi trasportare da suoni e colori e quintali di informazioni di contorno e perdere di vista il messaggio principale, quello per cui la mail viene inviata.

Senza contare che magari non tutti sono come te, esiste un buon numero di persone che anche se apre la mail, reagisce peggio di fronte alla confusione d testi immagini e altri contenuti della mail e la chiude cestinandola prima ancora di leggerla.

Ecco perchè consiglio sempre di utilizzare, per quanto sia possibile, sempre mail di solo testo e concentrarsi sui contenuti da veicolare piuttosto che sugli elementi accessori.

Seppure una mail in formato html possa essere nel complesso ben fatta, con elementi strutturati in maniera lodevole ed efficace, c’è sempre la possibilità che il tuo lavoro non venga riconosciuto come tale.

L’email marketing non è certo una scienza esatta, ma l’intelligenza dei bravi internet marketers sta nell’aiutare il proprio lavoro escludendo gli elementi che presuppongono dei rischi troppo alti. 

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]]> http://autorisponditori.com/txt-o-html/feed/ 0 Elaborare un Titolo Efficace http://autorisponditori.com/elaborare-un-titolo-efficace/ http://autorisponditori.com/elaborare-un-titolo-efficace/#comments Wed, 11 Nov 2009 20:08:10 +0000 admin http://autorisponditori.com/?p=689 Il titolo è una stringa, una serie di parole che ha per oggetto il soggetto della mail. E’ in pratica una frase inserita in testa ad un contenuto che serve a mettere in immediata evidenza l’argomento di cui tratta. Perfetto, converrai con me che entrambe le definizione siano chiare e abbastanza complete. Avviciniamoci ora al nostro intento e chiediamoci:
Come è necessario che sia un buon titolo? Qui possiamo già diversificare il discorso.
Senza dubbio per essere buono un titolo deve necessariamente essere:
Coerente: la coerenza di un titolo sta nel fatto che esso possa riferirsi per intero all’argomento sviluppato nella mail. Trucchetti del tipo “inserisco una notizia e parlo di altro” possono valere per una volta sola, ma minano la fiducia nei tuoi confronti. Comprensibile: il linguaggio utilizzato in tutta la mail, ma a maggior ragione nel titolo, deve essere sempre di immediata comprensione, se si vuole rendere il messaggio efficare. Un titolo che abbia in sè termini poco usati o prettamente tecnici non stimolerà la curiosità del lettore, che anzi, potrebbe risultare infastidito da questa scelta e potrebbe addirittura scegliere di non continuare il vostro rapporto perchè magari pensa che non viaggiate sulle stesse onde.
Completo: un titolo completo riesce a trasmettere un maggior numero di imput, ovvero una maggiore quantità di spunti che invitano ad una conoscenza più approfondita, quindi alla lettura della mail.
Sintetico: un titolo deve contenere pochi concetti, facilmente memorizzabili e “valutabili” in termini di interesse, se questo non accade è facile che si venga a creare nella mente del lettore una sorta di confusione, che può portare all’allontanamento dagli obbiettivi per cui la mail viene scritta ed inviata. Ultima regola, ma non certo per importanza è la Netiquette. Un buon titolo deve essere costantemente sottoposto a regole di netiquette, ovvero non deve contenere una sintassi o termini sgradevoli.
 
 Non tutti sanno infatti che nel testo scritto elementi come una grande abbondanza di segni di interpunzione posizionati alla fine di una frase sono segno di insistenza, tradotto in parole povere equivalgono ad urlare. Stessa, se non peggiore, situazione si ha con le frasi scritte in lettere maiuscole, o anche con un utilizzo esagerato di del carattere grassetto. Non sto dicendo che la mail debba essere piatta, un discorso unico e monotono, consiglio soltanto di fare più attenzione e di dosare in maniera intelligente e furba questi elementi di formattazione che da grandi nemici possono rivelarsi degli ottimi alleati dei tuoi obbiettivi di marketing online.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   ]]> http://autorisponditori.com/elaborare-un-titolo-efficace/feed/ 0 Le differenze tra una Mailing List ed una Newsletter http://autorisponditori.com/le-differenze-tra-una-mailing-list-ed-una-newsletter/ http://autorisponditori.com/le-differenze-tra-una-mailing-list-ed-una-newsletter/#comments Fri, 16 Oct 2009 21:20:05 +0000 admin http://autorisponditori.com/?p=567 internet marketers. Per qualsiasi approfondimento su questo e tantissimi altri aspetti fondamentali dell’Email Marketing, il nostro Corso di Email Marketing è quello che fa per te. E’ meno raro di quanto si possa pensare l’errore di far coincidere entrambe le terminologie, dato che, inesattamente, vengono utilizzate per denominare gli stessi servizi. Che cos’è dunque una Mailing List? E in cosa si differenzia dalla Newsletter? Una mailing list in pratica è un elenco di nominativi, sotto forma di indirizzi di posta elettronica, i cui proprietari sono accomunati da uno o più interessi in un ambito specifico. Le mail in oggetto vengono rilasciate volontariamente dai proprietari che desiderano essere informati su prodotti e/o servizi inerenti al loro ambito di interesse. La newsletter invece è una informazione che il marketer invia, sottoforma di mail, agli indirizzi di coloro da cui ottiene il consenso. Questa mail dovrà essere redatta necessariamente seguendo alcune semplici ma importantissime regole affinchè il nostro messaggio arrivi limpido e desiderato a chi lo riceve.   Le informazioni contenute in una newsletter devono essere strettamente collegate con l’ambito di interesse per cui i destinatari richiedono il servizio.  Niente rimandi ad argomenti esterni, né comunicazioni poco inerenti al settore. Le informazioni rilasciate devo essere chiare, immediatamente fruibili e aggiornatissime. E’ bene spendere qualche minuto per assicurarsi della veridicità delle informazioni rilasciate attraverso le newsletter. E’ un elemento importante, che permette di acquistare una immediata e più profonda credibilità agli occhi dei destinatari, nonché probabili futuri acquirenti. Proporre un link di approfondimento che guidi il destinatario ai contenuti più elaborati. Se il testo da inviare è troppo lungo o necessita di molte immagini è meglio introdurre l’argomento con una breve ed intrigante sintesi, inserire un link in modo che possa usufruirne solo chi è realmente interessato all’argomento proposto (o anche semplicemente, chi ha il tempoma dispone di una mail che permette il caricamento di oggetti pesanti). Elaborare una newsletter incisiva e di successo non è difficile insomma, né richiede un lungo lavoro. Il vero segreto consiste nel tenere sempre fermo l’obbiettivo principale per cui si crea e non lasciarsi  “rassicurare” troppo dalla consapevolezza che i destinatari della newsletter siano interessati a priori all’argomento di cui trattiamo. Il rapporto di fiducia reciproco è quanto di più fragile possa esistere nel campo delle interazioni e come tale va coltivato e rafforzato a piccoli passi, con tenacia e pazienza e sempre con grandissima sincerità.

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]]> http://autorisponditori.com/le-differenze-tra-una-mailing-list-ed-una-newsletter/feed/ 0 Aprile 2009: Nuovo Sito, Server e Modelli HTML http://autorisponditori.com/aprile-2009-nuovo-sito-server-e-modelli-html/ http://autorisponditori.com/aprile-2009-nuovo-sito-server-e-modelli-html/#comments Wed, 01 Apr 2009 22:02:26 +0000 admin http://autorisponditori.com/?p=312 NUOVO SITO: il sito è stato totalmente ridisegnato e ammodernato, in pieno stile CMS e web2.0 ;-) NUOVO SERVER abbiamo appena finito il trasferimento su nuovo e potenziato server perchè…siete davvero tanti :-) Tutto è a posto e  probabilmente nessuno di voi si è accorto di niente perchè abbiamo lavorato alacremente per non interrrompere il servizio (intermittenza propagazione a parte) modelli htmlMODELLI HTML Molti utenti ci hanno chiesto come faccio a mandare email esteticamente piu’ “carine”? ovviamente con questo intendono l’invio di email in formato HTML e non solo testo, utilizzando dei modelli preimpostati I piu’ esperti già lo fanno perchè usano l’editor incluso nel nostro sistema o usano i loro modelli, ma tutti gli altri  (la maggioranza) non sa come fare ebbene stiamo lavorando alla creazione di questa funzione e molto presto sarà attiva nel servizio…inclusa nel prezzo! Non possiamo anticipare molto, ma sappiate che ci saranno dei modelli già pronti da usare nelle vostre email facendo un semplice  copia e incolla dall’interno del sistema :-) sarete avverriti tramite il blog di queste novità oltre che,  per gli iscritti , all’interno del sistema stesso buon lavoro staff autorisponditori.com]]> http://autorisponditori.com/aprile-2009-nuovo-sito-server-e-modelli-html/feed/ 2